Sözleşmeler
İptal ve İade Politikası
RANDEVU İPTALİ
Randevunuzu, randevu saatinden belirtilen süre öncesine kadar ücretsiz
iptal edebilirsiniz. Ücretsiz iptal süresi randevu ekranında ve onay
mesajınızda yazılıdır.
GEÇ İPTAL
Ücretsiz iptal süresi geçtikten sonra yapılan iptallerde alınan kapora
iade edilmez. Sebep: o saat başka bir müşteriye satılamamıştır.
RANDEVUYA GELİNMEMESİ
Haber verilmeden gelinmeyen randevularda kapora iade edilmez. "Gelmedi"
işareti otomatik konmaz; salon tarafından değerlendirilir.
SALON KAYNAKLI İPTAL
Randevunun salon tarafından iptal edilmesi hâlinde kapora KOŞULSUZ iade
edilir. Bu durumda ücretsiz iptal süresi işletilmez.
İADE SÜRESİ
İadeler, ödemenin yapıldığı karta ve ödeme kuruluşunun süreçlerine bağlı
olarak genellikle 2-14 iş günü içinde yansır.
PAKET VE KÜRLER
Kullanılmamış seanslar, paketin geçerlilik süresi içinde kullanılabilir.
Başlanmış paketlerde iade, kullanılan seans bedeli düşülerek
değerlendirilir.
İLETİŞİM
İptal ve iade talepleriniz için: 0532 769 04 58 · —